어린이 화장품, 아기 화장품 아토오겔

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아토오겔 주방세제 720mL

13,900원

예전에 선물받고 하나 친정가져다줬는데 가서 쓰려보니 이거 왜이런걸까요? 쓰기너무찝

지**** (ip:)
작성일 2022-03-27
추천
조회수 16

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평점
예전에 선물받고 하나 친정가져다줬는데 가서 쓰려보니 이거 왜이런걸까요? 쓰기너무찝찝하네요;이제 여기제품 못 쓸것같아요 화도나고 어이도 없습니다
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아토오겔

안녕하세요 고객님아토오겔 입니다관련내용 유선으로 안내 도와드리고 싶어 전화드렸었는데 없는번호로 확인되어 답변남겨드립니다 모든 성분은 온도차에 따른 정도의 차이가 있을 뿐 온도가 내려가서 내용물이 동결되는 현상은 매우 자연스러운 현상으로 모두 있습니다. 세정력을 요하는 성분들이 섞여서 원래는 투명한 형태를 띄는데 온도변화나 기타환경적인 요소등에 의해서 원료들이 각각의 성질을 띄는 바람에 흰색으로 뭉친것처럼 보여지나 새로운게 생긴게 아니라 제품 안에 있는 원료의 특성으로 제품 품질의 이상으로 인한 부분은 아니오니 잘 흔든 다음 2일~3일 정도 실내에 놓아두시면 원래대로 제형이 돌아옵니다 온도 변화에 따라 원료마다 특유의 성질을 띌 수있으니 염려하지마시고 말씀드린 설명대로 사용해봐주세요 만약 2~3일 이내로도 제형의 변화가 없다고 하시면 다시 한번 저희 고객센터로 연락 주시면 감사하겠습니다

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